Сегодня: 20.06.2018
Новости
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
Наука
Спорт

Последние новости

20:20
Сегодня
20:16
Сегодня
20:08
Сегодня
20:04
Сегодня
20:02
Сегодня
19:54
Сегодня
19:54
Сегодня
19:53
Сегодня
19:52
Сегодня
19:52
Сегодня
19:50
Сегодня
19:48
Сегодня
19:40
Сегодня
19:40
Сегодня
19:39
Сегодня
19:39
Сегодня
19:33
Сегодня
19:33
Сегодня
19:29
Сегодня
19:27
Сегодня
19:19
Сегодня
19:14
Сегодня
19:12
Сегодня
19:10
Сегодня
19:04
Сегодня

Безналичный просчёт. Как Сбербанк блокирует переводы на карты.

Андрей снимает квартиру в Хабаровске и работает фрилансером. 7 июня получил от заказчика...

Время: 12:00     Дата: 11.06.2018
Ссылка на источник.
Новости экономики | Последние: Безналичный просчёт. Как Сбербанк блокирует переводы на карты. Срочные Новости России и Мира  - Амбрагаксус ру.
Андрей снимает квартиру в Хабаровске и работает фрилансером.

7 июня получил от заказчика перевод на карту Сбербанка — деньги за выполненный проект.

Сразу же позвонил хозяйке квартиры и сказал, что сейчас переведёт ей арендную плату.

Ничто не предвещало беды.

Андрей открыл "Сбербанк онлайн"…К своему ужасу, он не смог перевести деньги: карта, на которой лежали все средства, оказалась заблокированной.

Теперь мужчина рискует остаться на улице и лишиться залога, который оставлял хозяйке квартиры.

Условие возврата залога — своевременная оплата жилья, а из-за блокировки карты Андрей не успел заплатить за квартиру вовремя.Как оказалось, карту заблокировали не просто так.

Андрей раньше поменял номер телефона, а про старую сим-карту забыл.

Оказалось, что кто-то смог восстановить его номер и списать деньги через СМС на номер 900.

Андрей быстро спохватился, вспомнил, что не снял привязку номера к карте.

Пошёл в Сбербанк, объяснил ситуацию, снял привязку к номеру.

Злоумышленник снимал понемногу, и пострадавший клиент никак не мог понять, какие же суммы снимал он, а какие мошенник.

Заказал расширенную выписку.

В банке сказали написать заявление и к 11 июня ждать ответ.

Андрей написал заявление и забыл об этой истории.

Пока не остался без денег в самый неподходящий момент.

Причём совершенно неожиданно.— Никто не сказал, что карта будет заблокирована, — негодует Андрей.

— Карту заблокировали срочно и внезапно из-за заявления, которое я написал.

Сказали, что можно с паспортом в отделении снять деньги.

Но заблокировали как раз в тот момент, когда все отделения закрывались.

Разумеется, снять я не успел.

За квартиру по договору заплатить не успел.

Найти, где перезанять, я не успел.

Влип очень сильно.

Спасибо, дорогой Сбербанк!Совершенно неожиданно без денег осталась и клиентка Сбербанка из Владимира.

Причём тоже в самый неподходящий момент — накануне командировки.

Всё началось с того, что ночью с её карты кто-то снял деньги.

Она бросилась звонить по номеру 900, чтобы заблокировать карту.— У меня две карты Сбербанка, — поясняет клиентка.— Сотрудник на горячей линии попросил перевести все деньги на нормальную карту, что я и сделала через Сбербанк онлайн.

И в итоге заблокировал эту нормальную карту!!! Я осталась без денег! Звонила опять на горячую линию, на что мне сказали, что рассмотрят мою заявку 9 июня.

Мне завтра уезжать в командировку, а у меня нет денег и карта заблокирована!!!На этом фоне куда больше повезло Ивану из Москвы.

Ему просто надоело ждать долгих переводов в карты на карту.

Иван рассказывает, что каждые две недели делает перевод с карты Сбербанка на карту другого банка.

И каждый раз перевод замораживается как подозрительный, карта блокируется.

Таким образом, обычный перевод занимает около часа.

Все попытки решить эту проблему в банке ни к каким результатам пока не привели.— Случаев жалоб на Сбербанк много, — отмечает финансовый эксперт департамента аналитики компании "Аналитика онлайн" Николай Котов.

— Суть жалоб предельно ясна: банк блокирует переводы с формулировкой "подозрительные операции".

Подозрительными операциями Сбер считает переводы на карты других лиц, платёжные системы, использование интернет-эквайринга и пополнение иностранных электронных кошельков либо покупку товаров за границей или через иностранных контрагентов.

В общем и целом: любая операция, которую вы осуществляете впервые, считается подозрительной.

Чтобы решить вопрос, стоит обратиться на горячую линию, подтвердить свою личность, назвать кодовые слова и прочее, прочее, прочее.

Конечно, безопасность банка на высшем уровне, однако иной раз ситуация доходит до маразма.

С 1 июля 2018 года всем банкам будет разрешена блокировка счетов при подозрительной активности.Кстати, сам Николай Котов Сбербанком вообще не пользуется.

Причём после того, как ему самому заморозили перевод.

Заблокировали карту физического лица из-за перевода с Quwi на 3 тыс.

рублей.

Николай решил не тратить время на разбирательства и подарить Сберу эти три тысячи, а сам стал клиентом другого банка.

Впрочем, не все клиенты могут просто уйти из Сбербанка — крупнейшего государственного банка, который имеет самую широкую сеть офисов и банкоматов.

Масштаб сети особенно чувствуется в регионах и малых городах, где у него порой просто нет альтернативы.— У Сбербанка монопольное положение, — поясняет валютный стратег ГК TeleTrade Александр Егоров.

— Альтернативы Сбербанку нет ни по охвату региональной сети, ни по объёму финансовых операций.

Именно поэтому большинство клиентов не могут уйти из банка, даже несмотря на истории с блокировками.

Пользуясь своим монопольным положением, Сбер зачастую занимается откровенным "крохоборством", собирая комиссии за всё, что только можно.

И это факт, но клиентов от этого меньше не становится.В такой ситуации банку просто незачем бороться на клиента.

Как отмечает руководитель аналитического департамента "Международного финансового центра" Роман Блинов, степень лояльности к клиентам в Сбере оставляет желать лучшего.

Он напоминает, что банк и раньше оказывался в скандальных ситуациях: то анкеты клиентов с персональными данными находили в мусорных баках, то совершенно неожиданно списывались деньги с карточек.

Чтобы улучшить качество обслуживания, в банке должны чувствовать конкуренцию.По мнению Романа Блинова, клиентам Сбера надо учитывать ситуацию с картами.

Чтобы не попасть в неприятную историю, не стоит хранить все деньги на одной карте.

Более того, многие клиенты, как правило, выбирают один банк для обслуживания и проводят в нём все операции — берут кредиты, оплачивают счета, делают переводы.

Тогда как если изучить все предложения финансовых услуг, то может оказаться, что для разных операций выгоднее выбирать разные банки.В Сбербанке пока не ответили на запрос Лайфа.

Экономика

"Дочка" Ростеха начинает выпускать шубохранилища.
Госкорпорация "Ростех" планирует обеспечить россиян шубохранилищами. Выпускать...
Швейцарскому туроператору запретили организовывать туры в Крым.
Швейцарскому туроператору запретили организовывать туры в Крым.
Представители Министерства экономики Швейцарии потребовали от туроператора Kira Reisen...
Бензин начал дешеветь: тенденция или затишье перед ростом?.
Бензин начал дешеветь: тенденция или затишье перед ростом?.
С 11 до 15 июня в цене вырос только бензин "Нормаль-80", и то всего на четыре копейки....
В
В "Газпроме" задумались об австрийских "фиалках".
Министр спорта Австрии Хайнц-Кристиан Штрахе сообщил перед открытием ЧМ по футболу...

world-weather.ru/pogoda/russia/moscow/
https://world-weather.ru/pogoda/russia/saratov/

Курс евро ЦБР на сегодня Курс евро ЦБР на сегодня Курсы НБУ на сегодня

Новости России

Политика

Имитация борьбы. Как Навальный решил пенсионерам помочь.
Имитация борьбы. Как Навальный решил пенсионерам помочь.
Если бы я был завзятым конспирологом, то на сей раз точно бы поверил в ту версию Навального,...
Опасный прецедент. Трамп готовится уничтожить ООН?.
Опасный прецедент. Трамп готовится уничтожить ООН?.
Решение Вашингтона выйти из Совета по правам человека ООН, предсказуемо вызвало негативную...
Яровая призвала Грибаускайте не отравлять литовский народ ложью и русофобией.
Яровая призвала Грибаускайте не отравлять литовский народ ложью и русофобией.
Вице-спикер Госдумы Ирина Яровая жестко раскритиковала заявление президента Литвы...
Поучиться у русских. В британском парламенте оценили угрозы со стороны Москвы.
Поучиться у русских. В британском парламенте оценили угрозы со стороны Москвы.
В опубликованных Комитетом по делам вооружённых сил Палаты общин британского парламента...
Политический прилипала. Как Навальный
Политический прилипала. Как Навальный "заботится" о пенсионерах, сидя в Латвии.
В полку защитников российских пенсионеров прибыло — как оказалось, предводитель подростковых...

Общество

На 35 лет старше. Опубликовано первое фото группы ABBA после воссоединения.
На 35 лет старше. Опубликовано первое фото группы ABBA после воссоединения.
В Интернете появилось первое фото шведской группы ABBA, которая воссоединилась спустя...
Рэпер Доктор Дре снимет фильм про музыку.
Рэпер Доктор Дре снимет фильм про музыку.
Американский рэпер и музыкальный продюсер Андре Ромелл Янг (псевдоним — Доктор Дре)...
Фанатам
Фанатам "Гарри Поттера" запретили Гарри Поттера.
Киностудия Warner Bros. официально запретила всем неофициальным мероприятиям по вселенной...
"Звёздный путь" получит расширенную вселенную.
Американская телекомпания CBS планирует расширить франшизу Star Trek новыми проектами....
Режиссёр Джеймса Бонда снимет фильм о Первой мировой войне.
Режиссёр Джеймса Бонда снимет фильм о Первой мировой войне.
Режиссёр Сэм Мендес ("007: Координаты "Скайфолл") занял должность постановщика...
Курт Рассел снимется в фильме про криптовалюту.
Курт Рассел снимется в фильме про криптовалюту.
У триллера "Крипто" пополнение в актёрском составе. В фильме участие примут Курт...
Актёр из
Актёр из "Улицы разбитых фонарей" найден мёртвым в Петербурге.
Актёра Юрия Арояна, известного по ролям в сериалах "Бандитский Петербург" и "Улицы...
Звезда
Звезда "Властелина колец" рассказала, почему она начала заниматься играми.
Популярный актёр Элайджа Вуд решил отойти от кино и заняться играми. Сейчас совместно...

Экономика

"Дочка" Ростеха начинает выпускать шубохранилища.
Госкорпорация "Ростех" планирует обеспечить россиян шубохранилищами. Выпускать...
Швейцарскому туроператору запретили организовывать туры в Крым.
Швейцарскому туроператору запретили организовывать туры в Крым.
Представители Министерства экономики Швейцарии потребовали от туроператора Kira Reisen...
Бензин начал дешеветь: тенденция или затишье перед ростом?.
Бензин начал дешеветь: тенденция или затишье перед ростом?.
С 11 до 15 июня в цене вырос только бензин "Нормаль-80", и то всего на четыре копейки....
В
В "Газпроме" задумались об австрийских "фиалках".
Министр спорта Австрии Хайнц-Кристиан Штрахе сообщил перед открытием ЧМ по футболу...
Эквадор назвал приемлемую цену на нефть.
Эквадор назвал приемлемую цену на нефть.
Министр углеводородов Эквадора Карлос Перес заявил, что текущая цена на нефть марки...
Strabag отказывается платить дивиденды Дерипаске из-за санкций.
Strabag отказывается платить дивиденды Дерипаске из-за санкций.
В пятницу строительный концерн Strabag провёл в Вене годовое собрание акционеров, во время...
Движение к пропасти. Конгрессмен прогнозирует взрыв
Движение к пропасти. Конгрессмен прогнозирует взрыв "долговой бомбы" США.
Конгрессмен-республиканец Энди Биггс заявил, что в США возможен "взрыв долговой...
Россия в два раза сократила вложения в американские ценные бумаги.
Россия в два раза сократила вложения в американские ценные бумаги.
В апреле этого года Россия сократила вложения в американские казначейские бумаги...

Проиcшествия

Ударил по голове. В Тамбове пенсионерка скончалась после нападения грабителя.
Ударил по голове. В Тамбове пенсионерка скончалась после нападения грабителя.
66-летняя пенсионерка скончалась в одной из больниц Тамбова после нападения на неё...
В Киеве пенсионерка пыталась зарезать молодого мужа, решившего её бросить.
В Киеве пенсионерка пыталась зарезать молодого мужа, решившего её бросить.
В Киеве пенсионерка напала с ножом на 47-летнего гражданского мужа, который предложил...
"Орала на весь Арбат". В Москве фанаты догнали вора, укравшего у девушки телефон.
Футбольные болельщики помогли задержать вора, который украл у жительницы Москвы мобильный...
В Петрозаводске суд отправил в колонию рабочего за взрыв газа в многоэтажке.
В Петрозаводске суд отправил в колонию рабочего за взрыв газа в многоэтажке.
Суд Петрозаводска приговорил к двум годам в колонии-поселении местного жителя Сергея...
В московском ресторане у посетительницы украли Vertu за 400 тысяч рублей.
В московском ресторане у посетительницы украли Vertu за 400 тысяч рублей.
У 25-летней девушки в итальянском ресторане в центре Москвы украли телефон Vertu за 400...
Потолок рухнул на посетителя
Потолок рухнул на посетителя "Бургер Кинга" в Чебоксарах.
В ресторане сети "Бургер Кинг" в Чебоксарах на одного из посетителей обрушился...
"Не промахнулся ни разу". В Подмосковье неизвестный обстрелял мужчину с собакой.
В подмосковном Лыткарино неизвестный обстрелял из травматического пистолета 29-летнего...
На Урале тело пропавшего бизнесмена нашли возле дома, где жил следователь.
На Урале тело пропавшего бизнесмена нашли возле дома, где жил следователь.
Тело местного предпринимателя, пропавшего в конце марта, нашли под крыльцом подъезда...

Спорт

ФИФА не сочла нарушением визит Блаттера на ЧМ в Россию.
ФИФА не сочла нарушением визит Блаттера на ЧМ в Россию.
Экс-президент Международной федерации футбола (ФИФА) Йозеф Блаттер своим визитом в...
Своя атмосфера. Сборная Англии отметила победу над Тунисом гонками на единорогах.
Своя атмосфера. Сборная Англии отметила победу над Тунисом гонками на единорогах.
Игроки сборной Англии по футболу устроили гонки в бассейне на надувных единорогах...
История на наших глазах! Сборная России досрочно вышла в 1/8 финала ЧМ-2018.
История на наших глазах! Сборная России досрочно вышла в 1/8 финала ЧМ-2018.
Для российской сборной это первый в современной истории выход из группы на мировых...
Сборная Уругвая обыграла Саудовскую Аравию и вышла в плей-офф ЧМ-2018.
Сборная Уругвая обыграла Саудовскую Аравию и вышла в плей-офф ЧМ-2018.
Аравийцам терять было нечего. Им нужно было побеждать, чтобы вернуть интригу в группе...
Бывший директор ФК
Бывший директор ФК "Анжи" арестован по делу о мошенничестве.
Тверской суд Москвы арестовал экс-директора махачкалинского футбольного клуба "Анжи"...